Desde que começaram a ser descentralizados, em abril de 2009, os Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) localizados na Capital já realizaram 1,8 milhão de atendimentos. Para ampliar esta rede de assistência à população em vulnerabilidade social em São Paulo, foi modernizado e reinaugurado o CRAS da Vila Mariana. A unidade tem capacidade para receber 5 mil pessoas por mês e conta com salas de atendimento individual e para atividade em grupo, sala de apoio técnico, fraldário, banheiro para deficientes, além de um espaço lúdico para entreter as crianças que acompanham os pais. Os usuários têm acesso a benefícios diversos, entre eles, a inclusão nos programas de transferência de renda, como o Bolsa Família, o Renda Mínima e o Renda Cidadã, apoio, orientação e encaminhamentos para a rede assistencial. 

A modernização integra a Meta 21 da Agenda 2012 - "Implantar 20 novos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) e modernizar os já existentes". O CRAS da Vila Mariana está localizado na Rua Madre Cabrini, 99. No mesmo endereço, está instalado o Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) que presta atendimento especializado em situações de violações dos direitos, como violência doméstica, exploração sexual e trabalho infantil. Os dois equipamentos vão trabalhar de forma integrada. Equipes multidisciplinares formadas por assistentes sociais, psicólogos e advogado serão responsáveis pelo acolhimento dos usuários, bem como pelo encaminhamento aos serviços da rede socioassistencial, saúde, educação e aos órgãos de defesa dos direitos. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.