A Empresa de Tecnologia da Informação e Comunicação do Município de São Paulo (Prodam) será responsável pela certificação digital em todos os órgãos da administração municipal. Um contrato assinado em novembro com a certificadora oficial do Estado de São Paulo, a Imprensa Oficial, prevê o fornecimento para a Prodam de toda a infraestrutura tecnológica necessária para a realização dos procedimentos certificadores.

Algumas das vantagens da certificação digital são: simplificação de processos, maior agilidade e eficiência na transferência de informações e redução de custos, além de propiciar novas formas de prestação de serviço para o cidadão. Na Agenda 2012, alguns dos objetivos propostos demandam a aplicação de ferramentas tecnológicas inovadoras e confiáveis, como os das metas 204 (Implantar Sistema Eletrônico de Execuções Fiscais), 206 (Implantar Sistema de Gestão Tributária Integrado) e 217 (Expandir NF-e para contribuintes com faturamento acima de R$ 120 mil/ano).